作为一个矿石破碎机的生产厂家，在售出机器之后，应当做好一定的售后服务工作，切忌在售后服务方面走马观花。豫弘重工为大家总结了最基本的售后服务。

　　1、接受顾客咨询，根据用户需求，确定经营规模，提供建厂方案。

　　2、免费为用户安装调试.培训操作人员。

　　3、设备保修半年，全程维护。

　　4、及时接受技术咨询，提供技术诊断。

　　5、维护人员接到技术通知，立即赶赴现场，排除故障。

　　6、帮助用户系统升级，设备模具更新。

　　7、及时快捷提供所需配件。

　　8、不定期回访用户，征询反馈意见，满足用户要求。

　　完善的售后服务不仅是温暖了用户的心，也是方便了厂家自己的销售效益，所谓送人玫瑰，留有余香是亘古不变的定理。因此，矿石破碎机在生产效益方面可以做到让用户买的舒心，也实属一种美德。